Wir bitten Sie, in der Regel 2-3 Wochen für den Versand der Teile einzuplanen, aber wenn Sie bestellen, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten. Wir arbeiten hart daran, Bestellungen innerhalb dieses Zeitrahmens zu erfüllen, bitten Sie jedoch, dieses Produktionsfenster zu beachten, da alle Teile handgefertigt sind. Vielen Dank für Ihre Geduld!

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben und Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung. Überprüfen Sie Ihren Junk-Mail-Ordner, da wir möglicherweise in diesem Postfach landen, wenn dies Ihre erste Bestellung bei James Banks Design ist.

Wenn es sich um einen besonderen Anlass handelt, können Sie sich auch gerne direkt an uns wenden, da wir immer versuchen, Eilanfragen nach Möglichkeit zu berücksichtigen.

Alle in Ihrer Bestellung angegebenen Versandkosten beinhalten Inlandsversand, Bearbeitungskosten und Versicherung. Alle Pakete sind zum Schutz Ihrer Waren voll versichert. Wir sind nicht für internationale Steuern und Abgaben verantwortlich; diese fallen in die Verantwortung des Kunden.

Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs werden die Steuern, Zölle und Versandkosten nicht erstattet. Wir können den Gesamtbetrag der Steuern oder Zölle, die zum Zeitpunkt der Lieferung fällig werden, nicht abschätzen. Bei Fragen zu Zollgebühren empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre örtliche Behörde zu wenden.

Alle internationalen Bestellungen gelten nach dem Versand als endgültiger Verkauf und können daher nicht erstattet oder umgetauscht werden.

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Wir nutzen alle großen Transportunternehmen und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung und bemühen uns um eine Lösung.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen unter info@jamesbanksdesign.com . Bei Rücksendungen sollten die Artikel neu, unbenutzt und mit intakter Verpackung an uns zurückgeschickt werden. Beschädigte, abgenutzte oder veränderte Rücksendungen werden nicht akzeptiert und können an den Kunden zurückgeschickt werden.

Alle Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, wir nehmen jedoch jederzeit eventuelle Anpassungen vor.

Wenn Sie mehr über die Marke und den Schmuck erfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter info@jamesbanksdesign.com und wir können versuchen, einen Termin zu vereinbaren.

Wenn Sie Käufer sind und die Kollektion in Ihr Sortiment aufnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an info@jamesbanksdesign.com . Wir können Ihnen dann vollständige Lookbooks und Linesheets zusenden.

Wenn Sie ein Stück von James Banks entdeckt haben, das Ihnen gefällt, Sie es aber gerne anpassen möchten, kontaktieren Sie uns unter info@jamesbanksdesign.com .

Wir lieben es, einzigartige Designs zu kreieren und können einen Termin mit Ihnen vereinbaren, um mit uns zu sprechen und herauszufinden, ob wir der richtige Ort sind, um Ihr perfektes Stück zu kreieren.

Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie etwas in den sozialen Medien oder in einer Zeitschrift gesehen haben, es aber auf unserer Website nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jamesbanksdesign.com und wir helfen Ihnen gerne dabei, es zu finden.